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大数据在企业管理决策的影响

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【摘要】随着我国社会主义建设的不断深入,社会主义市场经济持续发展。基于国内外各企业市场竞争激烈的现状,我国企业管理决策及其体制情况并不乐观。大数据技术随时代发展应运而生的新的变革性技术。在这一新的信息时代,如何高效利用大数据进行企业管理决策已经成为各相关领域企业生存与发展新的契机。本文从大数据的基本内涵出发,具体分析阐述了在新时代大数据技术对企业管理决策的影响与作用。

【关键词】大数据;企业管理决策;信息时代

一、大数据的概念及主要特征

大数据的狭义概念是指一种海量数据的集合体,而其广义的概念泛指通过新的技术模式处理巨量的数据得到的具有高度商业价值的某种信息化资产。大数据的价值体现在多个方面,包括海量的数据、信息的搜集、数据的处理与分析与分析结果的具体运用等。相较于传统的数据搜集与处理技术,大数据技术能够深入挖掘巨量数据背后的隐藏信息,具有更强大的实际运用价值。在企业管理决策中,大数据技术能够利用专业化的信息处理软件在短时间对特定海量数据进行迅速的搜集、处理与分析,并将分析结果可视化地呈现出来,为企业高层管理层的决策提供客观、科学、有利的参考依据,从而大大提高企业在某领域的核心竞争能力。由于大数据技术具有强大的数据处理分析能力,其在现今信息时代被运用于各个领域,有力地促进了社会的发展。大数据技术具有数据海量性、多样化、高速性等三个主要特征。首先,大数据的海量性表现在现今企业管理数据多以TB、PB为存储单位这一现实状况中。早在2010年,最大的跨国零售商沃尔玛的年管理数据总量已达到2500TB。现今,以PB为存储单位的企业大数据集合的例子十分常见。国际互联网搜索巨头谷歌的月处理数据已超过400PB。这种企业数据以TB、PB为存储单位的现象足以说明大数据技术的海量性。其次,大数据技术具有传统数据处理技术缺乏的多样性。相较传统数据单一的信息交流方式,大数据表现出多样化的数据模式,主要包括多用于存储的数值形态结构化数据,以及产生于数据传输中产生的文本、音频、视频等非结构化数据。最后,大数据技术也表现出其在数据处理与传输上的高速性。得益于通讯技术的发展和计算机技术的普及,我国信息交流呈现高速化的发展趋势。雄厚的通讯基础、完善的硬件设备以及社会发展的实际需求刺激了数据的产生与交流,市场对数据采集处理和分析的要求越来越高。此外,5G通讯技术、云计算、人工智能等新兴技术也侧面反映了大数据高速性的特点。

二、大数据对管理决策环境的影响

在某种意义上说,企业管理决策直接决定了企业和社会的发展方向,具有非常重要的战略意义。企业的管理决策既包括产品研发推广等具体工作,也包含了企业未来发展的宏观规划。大数据对企业管理决策的影响体现在决策环境、决策数据管理、决策组织结构、决策的参与者、决策操作技术等多个方面。在新的信息时代,随着计算机技术和互联网技术的不断普及与发展,数据呈现指数级增长的趋势,数据的急速增长与其信息密度的降低大大增加了企业管理决策的难度与效率,传统的数据处理技术已无法满足企业决策管理的实际需求。因此,在大数据时代,如何利用大数据技术实现对海量数据的有效搜集和分析,并依据分析结果进行高效、科学的资源分配与战略规划成为了企业面临的巨大的挑战与发展的关键转折点。大数据的“大”的特点不仅表现在其数据的大量性,更表现在其数据处理技术与模式的“大”,即对相关的数据进行全面的搜集与综合分析,通过建立合理的、接近现实的数学模型挖掘数据背后隐藏的事物之间的关系,从而实现对市场未来的发展走向的精准预测。大数据技术对企业管理决策具有十分重要的影响,其对企业决策环境的影响涉及多个方面,包括决策相关信息的搜集过程、决策参考数据的处理与分析,决策规划的制定与实行等各方面。在新的知识经济时代,数据已经成为一种重要的信息资产。利用合适的处理技术能从数据中挖掘出有利信息,而信息又能为企业管理与决策提供可靠的参考。因此,可以说在信息时代,海量数据及其处理技术已经成为了企业新的生产要素,企业对数据的搜集、处理与分析能力将成为其在新时代的核心竞争能力与决定企业价值的核心要素。鉴于大数据已经成为企业未来发展的关键点这一现实状况,企业不仅要充分掌握大数据的操作技术,也要创新地建立与之相适应的新的管理决策方法与模式,在大数据环境背景下寻求更佳的生存与发展。

三、大数据对管理决策数据的影响

考虑到企业管理数据的巨幅增加的现实,传统的数据处理技术已无法满足实际的需求,为企业管理决策提供有价值的数据参考。充分掌握大数据技术,并凭此实现对企业管理决策的积极作用成为了企业发展新的挑战。面临技术含量高、数据容量大的大数据技术,企业更要加快与之适应的管理决策新模式的建立。大数据背景下,数据具有海量性、多样化等特点。得益于通讯技术的发展和计算机技术的普及,我国信息交流呈现高速化的发展趋势。雄厚的通讯基础、完善的硬件设备以及社会发展的实际需求刺激了数据的产生与交流,从而产生了爆炸增长式的数据生成。另外,相较传统数据单一信息交流方式,大数据表现出多样化的数据模式,主要包括多用于存储的数值形态结构化数据,以及产生于数据传输中产生的文本、音频、视频等非结构化数据。鉴于以上两点大数据环境下的现实状况,传统的数据管理模式与计算机系统已无法适用于未来企业管理决策的数据参考支持方式,因而现今许多互联网巨头公司,如谷歌、亚马逊等,正着力更新企业管理决策相关数据管理系统,实现对大规模、多样化数据的有效管理,满足企业发展的实际需求。随着大数据技术的不断发展,在企业管理决策数据管理中逐渐出现了在线实时处理的新技术,其专注于解决对企业运营过程中产生的与决策相关数据进行实时处理的需求,积极解决大数据环境背景下企业管理与决策的各种挑战。此外,大数据最重要的价值体现在通过对海量数据分析后挖掘出的各个影响因素之间的关系以及它们之间的数据关系,其具体表现为利用数据之间的关联关系取代传统手段分析的因果联系。通过对数据的高效化的搜集、处理与分析,将碎片化、分散化的数据信息有机结合起来,并从中提取出对企业发展有利的信息,大大增加企业管理数据的信息密度,为企业管理决策的制定实行、企业未来的发展提供科学的数据支持。

四、大数据对管理决策主体的影响

企业管理决策拥有特定的决策过程、决策管理方式与决策文化。传统的企业管理决策多采用高层管理者为主、企业基层员工为辅的基本决策模式。在过去的几十年中,企业管理决策基本由少数企业高层管理者依靠自身的经验进行制定了。而考虑到基层工作者在实际工作中与用户接触多的现实,其在传统的企业管理决策中起到了一定的参考作用。然而这样的决策模式并没有充分发挥市场需求的导向的作用,且在一定程度堵上缺乏理性的分析、数据的精准的支持,极易产生管理决策与发展方向错误的风险,不利于企业的良性发展。在大数据背景下,企业管理决策的参与者发生了一定的变化,决策主体逐渐由少数的高层管理者向数量众多的基层员工转变。高效的现代信息技术给予企业获取大量的管理数据的便捷方式,降低了利用管理数据支持企业管理决策的门槛。充分收集大量企业员工在基层工作中的管理数据能够高效地分析出市场与用户的实际需求,为企业决策提供了客观、可靠的数据支持。在大数据时代背景下,企业管理决策者的多元化正变得愈来愈突出,呈现出全员参与的企业管理决策的发展新模式。

五、大数据对管理决策文化的影响

企业的管理决策文化也是影响企业管理决策的重要组成因素。在企业管理决策中,企业的决策文化多表现为企业内部与外部两个方面。一方面,在大数据时代背景下,企业对影响行业发展的相关数据的获取十分容易,企业可以利用在企业间广泛的交流中产生的市场动态信息实现对市场走向的科学化预测,从而规避企业决策风险,激发企业发展新活力。另一方面,各个企业在长时间的运营中形成特定的内部决策文化,从而导致不同企业拥有不同决策方式的现状。基于这一决策文化,在实行传统决策管理模式的企业中,企业高层管理者往往会偏向于企业内部的管理情况而忽视了市场的实际需求,这样的企业管理决策模式存在极大的风险。为了适应在新的大数据时代背景下的企业发展需求,相关的企业决策文化必须做出适时适应的调整。企业高层管理者要充分发挥基层工作的管理数据的作用,突破传统企业决策文化的限制,依据大数据技术呈现的分析结果,做出理性的、符合时代发展规律的战略决策,积极促进企业自身以及行业的健康、可持续发展。六、大数据对管理决策技术的影响对相关海量数据的高效分析是实现大数据技术在各领域运用的关键问题。传统的数据处理模式及其相关信息处理技术由于能力限制,无法实现对海量数据的有效处理与分析,从而无法获取碎片化数据背后的有价值的信息。因此,如何在控制运营成本的基础上建立一种具有高度兼容性的高效数据管理平台成为了企业决策管理过程中对数据管理的技术难题。作为一个实现巨量数据高速处理与传输的平台,云计算技术能够为企业管理决策相关数据的搜集、储存、处理与分析提供有力的支持。为了实现这一高效的功能,云计算必须解决异质数据源的结构化以及将数据管理与企业需求进行有效结合的两大技术难题。此外,为了提高基于云计算的大数据技术在企业管理中对决策资源的高效分析、处理与利用,并保证决策者对数据处理结果的理解与运用,结合可视化的操作技术十分必要。七、结语综上所述,大数据泛指通过新的技术模式处理巨量的数据得到的具有高度商业价值的某种信息化资产。大数据对企业管理决策的影响体现在决策环境、决策数据管理、决策组织结构、决策的参与者、决策操作技术等多个方面。随着我国信息技术不断的发展与普及,如何高效利用大数据技术进行企业管理决策已经成为各相关领域企业生存与发展新的契机。

【参考文献】

[1]谢永建.大数据对企业管理决策影响分析[J].时代金融,2018(03):131-132.

[2]全满慧.基于大数据对企业管理决策影响研究[J].中国市场,2018(03):168-169.

[3]洪珊珊.大数据对企业管理决策的影响[J].中国市场,2018(03):126+129.

[4]闫巍.网络时代背景下大数据对企业管理决策的影响探究[J].时代金融,2016(17):127.

[5]吴玉凤.大数据时代提高企业管理决策水平的策略探究[J].企业改革与管理,2017(6):124.

作者:王腊梅 单位:山东绿叶制药有限公司

珞珈管理评论杂志责任编辑:张雨    阅读:人次